LOS VALORES, ¿HAY QUE GESTIONARLOS?

Por: Dr. Cs. Carlos B. Díaz Llorca

Ante esta pregunta, no cabe la menor duda que la respuesta es sí. Pero, ¿cómo se gestionan los valores en las organizaciones, si mis valores los tengo sin haberlos gestionados?

Error, nuestros valores si se gestionaron, lo gestionaron nuestros padres, nuestras escuelas, nuestros amigos, los medios, el entorno en su conjunto.

Entonces ¿cómo se gestionan los valores en las organizaciones? Eso es otra situación que puede ser algo compleja pero, no muy compleja. Primero que todo hay que tener claro qué son los valores y dónde se manifiestan. Hay que tener un concepto de valores porque, sólo sabiendo qué son los valores podemos entenderlos y vivirlos. Los valores no son puras palabras. Los valores son formas de actuación que se viven en el día a día.

Pero, cuando hablamos de los valores en las organizaciones hay que comprender que las personas llegan a las organizaciones con valores ya formados. Lo que se trata entonces es poner en línea o acoplar los valores personales con los valores organizacionales.

Para hacer esta alineación, no podemos hablar de todos los valores que tienen cada uno de los trabajadores. Sino que requiere de una metodología que alinee los valores de las personas con los pocos vitales que se definan son imprescindibles para la organización.

Hecha esta alineación el siguiente paso es utilizar herramientas que consoliden los valores organizacionales con los de las personas. Para esto, tiene que haber agentes de cambio y estos no son más que los líderes de la organización, que tienen, entre otras herramientas, hacer lo siguiente:

1. Dar a conocer los valores y su significado.´
2. Darle significado a los valores con su voluntad, su ejemplo y dedicación.
3. Utilizar medios para divulgar y fortalecer esos valores en las mentes de las personas. Los valores entre otros son ideas y esas ideas hay que vivirlas para sentirlas.
4. Reunirse con las personas y hablar de los valores, hacerles notar que a los líderes les interesan los valores y ven en ellos el significado de la organización
5. Evaluar o auditar para comprobar si se trabaja de manera consecuente, congruente y coherente con los valores.

El trabajar con los valores es una doctrina y a las personas hay que adoctrinarlas inculcándoles el significado de los valores y su correspondencia con la vida. Además, si los valores son formas de actuar, hay que pensar que todos los días trabajamos con valores, en nuestra conducta desde que nos levantamos hasta que nos acostamos. En nuestra relación de pareja, con los padres, con los hijos, con los amigos y compañeros de trabajo.

Luego vivir es gestionar con valores, así lo hicieron nuestros padres. Ahora, te toca a ti trabajar tu vida con la de otros a través de valores que debes gestionar.