EL OJO CRÍTICO 03. LO QUE NO DEBE HACER UN EMPRENDEDOR
Es indiscutible que la persona más importante de un emprendimiento es el cliente. Hay dos reglas fundamentales en el trabajo con los clientes. La primera es que “el cliente siempre tiene la razón” y la segunda es que “si no tiene la razón, vuelva a la primera regla”. Es decir, con el cliente hay que trabajar en “la cultura del […]
Leer más